GA4- en GTM-tracking voor Flow widgets

Externe tracking staat standaard uit. Zet dit alleen aan wanneer je webshop al Google Analytics 4 of Google Tag Manager gebruikt.

De Flow widget laadt zelf geen Google-scripts. De widget stuurt events naar de bestaande Google-inrichting op de webshoppagina.

Waar je dit instelt

• Flowinstellingen: Adviesflows -> open een flow -> Instellingen -> Tracking.
• Google Tag Manager-inrichting: de GTM-werkruimte van je webshop.
• GA4-rapportage: je Google Analytics-account.

Tracking aanzetten

1. Open de Adviesflow.
2. Ga naar Instellingen -> Tracking.
3. Zet Events naar GA4/GTM sturen aan.
4. Houd de standaard eventnaam advice_flow_interaction, of vul een eigen GA4-veilige naam in.
5. Kies Auto, tenzij je team alleen dataLayer of alleen Google tag nodig heeft.
6. Publiceer de flow.

Nuttige parameters

• flow_event_type: wat er gebeurde, zoals start, antwoord, resultaat of productklik.
• flow_name: de naam van de Adviesflow.
• flow_source: Flow widget of live link.
• flow_embed_type: inline, pop-up of zijbalk.
• flow_step_label: huidige vraag of resultaat.
• flow_answer_label: gekozen antwoord.
• flow_is_finish: bezoeker bereikte aanbevelingen.
• flow_is_click_through: bezoeker klikte een aanbevolen product.
• flow_product_id: getoond of aangeklikt product.

Start rapportages met eventtype, afronding en click-through. Voeg extra parameters alleen toe wanneer je ze nodig hebt.

Testen

Gebruik Google Tag Manager Preview mode of GA4 DebugView na publicatie. Klik door de gepubliceerde Flow widget, niet door de builder of styling preview.