Start klein: één productgroep, één klantvraag en één gepubliceerde Flow widget.
Belangrijkste plekken
| Doel | Waar |
|---|---|
| Vragen bouwen | Adviesflows -> Builder |
| Productdata toevoegen | Productdata |
| Antwoorden aan producten koppelen | Adviesflows -> Matching |
| De publieke ervaring stylen | Adviesflows -> Styling |
| Publiceren en widgetcode kopiëren | Adviesflows -> Delen & publiceren |
| Webshopdomeinen toestaan | Team -> Toegestane embed-domeinen |
| Resultaten bekijken | Analytics of Rapportage |
Werkruimte voorbereiden
Na de eerste keer inloggen zien eigenaren een korte setupflow. Kies de accounttaal, voeg de webshopdomeinen toe waar Flow widgets mogen draaien, nodig teamleden uit wanneer nodig, kies of je tweestapsverificatie aanzet en start daarna met een demo-flow of een lege Adviesflow.
- Maak je account aan en bevestig je e-mailadres.
- Kies de taal voor je account.
- Voeg de webshopdomeinen toe waar widgets mogen draaien.
- Nodig alleen teamleden uit die flows bouwen, reviewen of beheren.
- Houd één eigenaar actief voor facturatie en teaminstellingen.
Als agency met klanten werken
Agencyaccounts openen op de pagina Klanten. Daar staan alle gekoppelde klantwerkruimtes samen in één portfolio. De agencywerkruimte blijft gericht op klanten, team en support. Open een klant om het dashboard te zien en de Adviesflows, productdata, matching, huisstijl, analytics, media, het team en plan te beheren.
De actieve klant blijft altijd zichtbaar in de sidebar. Gebruik Wisselen om een andere werkruimte te openen of Afsluiten om terug te gaan naar het portfolio. Agency-eigenaren hebben volledige toegang tot gekoppelde klanten. Agency-teamleden behouden de rechten die binnen het agencyteam voor hen zijn ingesteld.
Agency-eigenaren kunnen via Klanten zelf een nieuwe klant toevoegen. De werkruimte start op het gratis pakket met 1 Adviesflow en maximaal 2.500 producten, wordt automatisch aan het portfolio gekoppeld en de klant ontvangt een veilige e-mail om een wachtwoord te kiezen. Neem contact op met support wanneer een bestaand account moet worden gekoppeld of verwijderd.
Accounttoegang veilig houden
Je kunt tweestapsverificatie aanzetten onder Beveiliging. Voordat een nieuwe authenticator-sleutel zichtbaar wordt, vraagt de app je identiteit opnieuw te bevestigen.
Ook voor een gewijzigd e-mailadres is een recente login of je huidige wachtwoord nodig. Daarna worden bestaande sessies uitgelogd en sturen we een bevestigingslink naar het nieuwe adres.
Gratis plan en facturatie
Nieuwe accounts starten met een gratis plan: één Adviesflow en maximaal 2.500 producten. Je kunt je eerste flow bouwen, productdata koppelen en upgraden wanneer je meer capaciteit nodig hebt.
Gebruik Checkout voor online betaling. Gebruik Betalen op factuur wanneer je team losse facturatie nodig heeft.
Eerste Adviesflow maken
- Open Adviesflows.
- Maak een flow met een korte, herkenbare naam.
- Kies de brontaal en, wanneer beschikbaar, een productdataset.
- Voeg drie tot vijf vragen toe die passen bij een echte klantkeuze.
- Houd antwoordlabels concreet.
Productdata toevoegen
- Open Productdata en maak een dataset.
- Gebruik een feed-URL of upload een CSV-, XML- of JSON-bestand.
- Map Product-ID, Titel, URL, Afbeelding en Prijs.
- Voeg velden toe die je nodig hebt voor matching, zoals categorie, maat, kleur, toepassing of voorraadstatus.
Antwoorden matchen met producten
- Open Matching in de flowwerkruimte.
- Kies de dataset.
- Gebruik Productfilter wanneer de flow maar een deel van de catalogus mag gebruiken.
- Gebruik harde eisen alleen waar verkeerde producten niet mogen verschijnen.
- Gebruik boosts voor voorkeuren die producten hoger moeten zetten.
- Test een paar realistische antwoordpaden.
Veilig publiceren
Controleer voor publicatie het vragenpad, de aanbevelingen, mobiel beeld en styling. Publiceren werkt de live link en bestaande Flow widgets tegelijk bij.
Gebruik na livegang analytics om afhakers, zwakke vragen en producten met weinig kliks te vinden.